01
Kein Widerrufsrecht bei frisch zubereiteten Speisen
Bei Verträgen über die Lieferung von Speisen, die schnell verderben können oder nach Kundenspezifikation zubereitet werden, besteht regelmäßig kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere Burger, Menüs, Beilagen, Getränke mit Zubereitung, Extras und Sonderwünsche, sobald wir die Bestellung angenommen oder mit der Zubereitung begonnen haben.
02
Stornierung vor Annahme
Wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte sofort telefonisch. Wir prüfen, ob die Bestellung noch gestoppt werden kann.
Eine Stornierung ist nicht garantiert, sobald die Bestellung angenommen, bezahlt, an die Küche übergeben oder bereits unterwegs ist.
03
Reklamation
Wenn mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, melde dich bitte möglichst direkt nach Erhalt mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und, falls hilfreich, einem Foto. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.